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一条一元 苹果卖了用户信息?

发表时间:2019-05-27 13:08  

  作为互联网的阿克琉斯之踵,没有哪家企业能安全蹚过隐私泄露这个泥潭,就连以系统安全性着称的苹果也不例外。3名加州用户一纸诉状,将苹果公司告上法庭,理由是后者涉嫌出售iTunes用户的个人信息。苹果暂未置评,但关于“苹果还安全吗”的讨论已沸沸扬扬。

  明码标价

  “包含有千名消费者信息数据的一份清单是可以购买到的,每1000人的数据售价约为136美元,”即每个iTunes用户的个人信息售价约为1元人民币,当地时间24日,媒体披露了这起诉讼。在起诉书中,3名来自来自罗德岛州和密歇根州的用户指控称,苹果在未经同意的情况下泄漏用户个人信息,还对外销售了音乐业务用户的个人资料。

  “苹果公司披露iTunes用户的个人数据不仅是非法的,而且也是危险的。”3名原告声称,任何个人或企业都可以向苹果租得一份名单,筛选出符合未婚、本科毕业、70岁以上、女性、年收入逾8万美元等标签的用户。

  原告在诉讼文件中明确指出,苹果在公布iTunes用户的个人收听信息后,此数据的收件人将其与苹果客户的其他个人信息相匹配,然后在公开市场上转售该信息。在隐私保护页面上,苹果称收集的信息将被汇总并“用于帮助我们向客户提供更多有用信息,并了解我们网站的哪些部分,产品和服务最受关注”。

  对于这起诉讼,苹果还未发表意见,北京商报记者也联系了苹果媒体联络中心负责人,询问此次诉讼原因的真实性及苹果的看法,但截至发稿,还未得到具体回复。

  互联网分析师杨世界分析称,隐私泄露的初始源不太确定,有可能是暗网的灰色产业链,也有可能发生在信息传送的环节,无法确定是哪个环节涉及到泄露。虽然关于隐私保护一直在呼吁,但没有特别严格的法律成本来限制,也难以进行标准化约束,导致违法成本低廉,造成了信息倒卖现象的猖狂。

  不封闭的苹果

  作为相对传统的音乐内容服务,iTunes商店于2001年推出,用户需单独付费以下载特定歌曲。早年这一音乐播放软件曾伴随iPod的销售红极一时,市场份额在2013年高达75%。但互联网的进一步发展助推了流媒体音乐模式的演进,iTunes的业务开始萎缩,连iPod也退出了历史舞台。

  到2018年,在spotify等流媒体的蚕食之下,iTunes一方面为了争夺音乐市场已经焦头烂额,另一方面,在电影租赁和销售的市场份额也从50%降到了如今的20%-35%。令iTunes更尴尬的是,苹果之后推出了全新的“Apple music”,后者已在全球获得数千万会员。

  如果此次诉讼成功,赔偿无疑是苹果要面对的,而本就有些鸡肋的iTunes在信任危机之后何去何从,也会成为难题。根据美国密歇根和罗德岛两个州各自的个人隐私保护法律,3名原告为每条信息被披露的罗德岛iTunes客户寻求250美元的经济赔偿,密歇根州的每个客户寻求5000美元的经济赔偿。

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