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业主点赞H连锁酒店 赋能单体酒店全面升级

发表时间:2019-08-10 14:02  

在消费升级的今天,H连锁酒店用全新的技术革新和创新性的店长管理模式,在为用户提供更为质优价廉的酒店入住体验的同时,也不断帮助酒店业主提升收益,为更多的三四线城市单体酒店提供了全新的解决方案。

专业店长解决业主经营痛点

周先生经营的丽豪之星假日酒店,地处浙江台州杜桥镇中心有利位置,一直定位于接待镇周边的商务客人。从去年开始,随着部分企业的产业升级搬迁,以及整个经济大环境的影响,酒店业绩不断下滑。

面对这样的困境,他表示,“据他了解,整个镇上的小酒店都在亏损,客源不足,竞争却更加激烈。小镇又吸引不来专业的管理人才,就这样,大家都陷入了死循环。”

抱着试一试的心态,周先生找到H连锁酒店。随后店长何理游7月6日开始入驻,接手管理一个月后,周先生酒店的入住率同比增加超20%,营收方面,7月收入同比增长超过70%。”

H连锁酒店的店长何理游入驻后,大刀阔斧的对酒店做了一系列改革方案:

一是借助H连锁酒店自主研发的PMS系统,何理游通过大数据、用户画像、渠道等方式进行分析运营,为酒店提供精准的动态调价策略,来帮助酒店实现ADR和OCC的最优数值,从而将RevPAR达到最大化,来管理提升收益。得益于这一套精准算法,周先生的酒店7月平均入住率相比6月提升了近20%,营收环比增加了46%。

二是根据酒店以往客人画像,对症下药,制订获客策略。一方面,何理游积极开拓团客销售渠道,与当地和周边镇的相关企业签订团客协议。同时,他又回访老客户,通过更优惠的协议价吸引回头客;另一方面,他又为酒店包装推出特色房,比如“包月房”“钟点房”等有效提升了酒店的客房出租率;

三是对酒店的工作人员做了标准化的专业培训。作为店长何理游针对店内员工制定了工作标准流程、考核机制、奖励机制等,有效调动了员工工作积极性。

专业店长的加持,再辅以H连锁酒店自主研发的一整套酒店智能管理系统,比如辅助店长进行智能化运营的管理工具“飞燕”;以智能算法为驱动、可实现酒店各岗位智慧协同办公的“八爪鱼中枢平台”;以及的帮助店长动态调价的PMS系统,酒店的营收很快就有了起色。

“新店长模式”激活单体酒店市场

周先生表示,最近镇上好几家酒店都来向他打探生意变好的秘诀。H连锁酒店不仅给他带去了好营收,还解放了他的时间,他现在将酒店完全交给何店长管理,自己也有更多时间关注其他生意。

“如果不是像H连锁酒店这样的新型酒店管理公司出现,镇上的酒店大概还是无人问津、自生自灭的状态。”周先生表示,和其他行业优质人才的流失一样,下沉市场单体酒店最缺的也是专业人才。

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